1. Термины и определения

1.1. Сервис «Воркер» — совокупность программных и информационных средств по адресу https://vceraboti.ru, предоставляющая функции автоматизации поиска работы: подбор вакансий, подготовку сопроводительных писем, отправку откликов по поручению Пользователя, проверку резюме на ATS-фильтры, уведомления и аналитику.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.

1.3. Профиль — совокупность сведений о Пользователе (резюме, навыки, предпочтения), используемая Сервисом для подбора вакансий.

1.4. Тариф — платный пакет доступа к функциям Сервиса на определённый срок с установленными лимитами откликов.

1.5. Баланс — виртуальный счёт Пользователя в личном кабинете, с которого производится оплата услуг.

1.6. Отклик — направление работодателю резюме и/или сопроводительного письма Пользователя в отношении вакансии, в том числе автоматизированно по поручению Пользователя.

1.7. Площадки — внешние сервисы поиска работы и работодатели (hh.ru, SuperJob, Rabota.ru и другие), аккаунты которых Пользователь подключает к Сервису по собственному решению.

1.8. Пробный период («Первый день — бесплатно») — ограниченный по сроку и объёму бесплатный доступ к функциям Сервиса, предоставляемый однократно (см. п. 4.4).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать услуги и соблюдать условия настоящего договора.

2.2. В состав услуг входят: подбор и представление вакансий, соответствующих Профилю; подготовка персональных сопроводительных писем; автоматизированная отправка Откликов по поручению Пользователя; ATS-проверка резюме; уведомления о событиях; иные функции, доступные в Сервисе.

2.3. Сервис является инструментом автоматизации действий соискателя и не гарантирует трудоустройство, получение приглашений на собеседования или предложений о работе. Результат зависит от состояния рынка труда, конкуренции и иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные, и обеспечивает сохранность своих учётных данных. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с его учётной записи.

3.2. Пользователь самостоятельно и под свою ответственность подключает аккаунты Площадок, предоставляя необходимые разрешения (токены доступа). Исполнитель не хранит пароли Пользователя; доступ может быть отозван Пользователем в любой момент.

3.3. Пользователь не вправе передавать доступ к учётной записи третьим лицам без согласия Исполнителя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Услуги предоставляются на условиях платных Тарифов. Действующие Тарифы и их содержание:

Тариф	Срок действия	Стоимость	Включено
Авто поиск	1 месяц	4 900 ₽ (единовременно)	20 откликов в день · 1 направление поиска · письма и ATS-проверка
Поиск работы	3 месяца	11 700 ₽ (единовременно за период; эквивалент 3 900 ₽ в месяц)	30 откликов в день · 1 направление поиска · письма и ATS-проверка
Карьерный рост	6 месяцев	14 400 ₽ (единовременно за период; эквивалент 2 400 ₽ в месяц)	40 откликов в день · 2 направления поиска · письма и ATS-проверка

4.2. Актуальный перечень Тарифов и их стоимость публикуются на Сайте и в личном кабинете Пользователя.

4.3. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (банковской картой, через СБП и иными доступными способами) либо путём списания средств с Баланса Пользователя. Тариф оплачивается единовременно за весь срок действия. Автоматическое продление отсутствует: по окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается, если Пользователь не активирует Тариф повторно.

4.4. Пробный период «Первый день — бесплатно». Пробный период предоставляется однократно, без оплаты и без привязки банковской карты, и начинается автоматически в момент подключения Пользователем аккаунта Площадки (SuperJob или Rabota.ru) к Сервису. Условия пробного периода: срок — 24 (двадцать четыре) часа с момента подключения; лимит — 20 (двадцать) Откликов за весь период; доступны функции, соответствующие базовому Тарифу. Повторно пробный период не предоставляется ни для того же аккаунта Площадки, ни для того же аккаунта Сервиса. По истечении пробного периода доступ к платным функциям прекращается до оплаты Тарифа. Пробный период не является Тарифом и не заменяет его.

4.5. Отказ от услуг в течение 24 часов после оплаты. Если Пользователь оплатил Тариф и отказался от услуг в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента активации Тарифа, уплаченная сумма возвращается в полном объёме на основании заявления Пользователя в порядке, предусмотренном разделом 10. Это право действует независимо от пробного периода (п. 4.4) и относится к оплаченному Тарифу.

4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов путём опубликования изменений на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

4.7. Чеки. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», контрольно-кассовую технику не использует. На каждое поступление денежных средств Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» (ФНС России) и направляет его копию Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, а также предоставляет по запросу. Данные о составе чека в налоговый орган передаёт Исполнитель самостоятельно; платёжный сервис ЮKassa такие данные не передаёт.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении Пользователю доступа к функциям Сервиса, предусмотренным выбранным Тарифом, в течение оплаченного периода.

5.2. Отправка Откликов осуществляется по поручению Пользователя: с учётной записи Пользователя, подключённой к Площадке, либо с использованием данных, указанных Пользователем.

5.3. При отправке Откликов Сервис соблюдает дневные лимиты, предусмотренные Тарифом, и разумные технические ограничения, исключающие «спамовое» поведение.

5.4. Доступ к Сервису может быть временно ограничен на время проведения профилактических и технических работ. Исполнитель уведомляет о таких работах по возможности заблаговременно.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса в объёме, предусмотренном Тарифом, за исключением перерывов на техническое обслуживание и обстоятельств непреодолимой силы.

6.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Пользователем условий настоящего договора.

6.3. Исполнитель обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные; использовать Сервис в законных целях; соблюдать правила и условия использования Площадок; не нарушать права третьих лиц и исключительные права; не предпринимать попыток несанкционированного вмешательства в работу Сервиса; своевременно оплачивать услуги.

7.2. Пользователь вправе: отказаться от Тарифа в порядке, предусмотренном п. 4.5 и разделом 10 настоящей оферты; обратиться в службу поддержки; запросить выгрузку или удаление своих данных.

8. Ответственность Пользователя за использование Площадок

8.1. Подключая аккаунты Площадок, Пользователь подтверждает, что действует в соответствии с их правилами и несёт ответственность за действия, совершённые с его аккаунта, включая решения Площадок об ограничении аккаунта.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за блокировки и иные ограничения, введённые Площадками, а также за действия работодателей.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, а также конкретные результаты поиска работы.

9.2. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Тарифа. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду.

9.3. Если к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей, права Пользователя, предоставленные таким законодательством, не могут быть ограничены настоящим договором.

10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат в течение первых 24 часов с момента активации Тарифа осуществляется в полном объёме (п. 4.5). Заявление направляется на адрес электронной почты voldemar372009@yandex.ru с указанием адреса электронной почты аккаунта, по которому произведена оплата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, зависящий от банка Пользователя. Ранее сформированный чек при возврате аннулируется в приложении «Мой налог» (п. 4.7).

10.2. По истечении указанного срока возврат средств за неиспользованную часть оплаченного периода рассматривается Исполнителем по письменному заявлению Пользователя в индивидуальном порядке с учётом фактически оказанных услуг. Заявление направляется на адрес электронной почты voldemar372009@yandex.ru.

10.3. Отмена Тарифа возможна в любой момент путём обращения в службу поддержки по адресу, указанному в разделе 12; доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.

10.4. Пробный период (п. 4.4) предоставляется бесплатно, оплата за него не взимается, в связи с чем денежные средства за пробный период не возвращаются.

11. Интеллектуальная собственность

Элементы Сервиса (программное обеспечение, тексты, дизайн, интерфейсы) охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователю предоставляется ограниченная, отзываемая, неисключительная лицензия на использование Сервиса в личных целях на срок действия Тарифа.

12. Реквизиты Исполнителя

Чеки формируются Исполнителем в приложении «Мой налог» на каждое поступление денежных средств в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (см. п. 4.7) и направляются Пользователю на указанный им адрес электронной почты.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путём опубликования новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования; продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.